인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*영
    예약 문의/요청사항
    완충 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    예약하신 EV6 차량 충전양은 랜덤 배정인 점 참고해 주세요(최소 50% 이상 충전) 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    안*혜
    예약 문의/요청사항
    께끗한 차량으로 부탁드려요기관지가 약해서 담배 냄새 없으면 좋겠습니다
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    즐거운 추억 만들고 가실 수 있도록 인수전 한번 더 실내 확인해서 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    송*주
    예약 문의/요청사항
    연료보관증683770
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    말씀해 주신 연료보관증 사용하실 수 있게 예약해 주신 차량에 연료 적용해 드리겠습니다.
    인수시 면허증과 연료보관증 같이 지참 부탁드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 도움 드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    안*정
    예약 문의/요청사항
    차량 야간수령시 추가금이 발생하나요?
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    야간 인수시 예약하신 시간 이후 늦게 인수 될 경우 30분에 +5,000원씩 야간배차비가 발생합니다.
    당일 고객님 항공편에 맞춰 버스 대기해 드리고 있어 버스 탑승 시간 기준으로 보고 있는 점 참고 부탁드립니다.
    인수시 면허증은 필수 지참입니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.