인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*명
    예약 문의/요청사항
    좀 더 일찍 가게되면 30분정도 일찍 갈게요
  • 답변
    안녕하세요
    예약되신 시간본다 좀 더 일찍 인수 원할실 경우  혹 앞에분이 이용중이시라면 일찍 도착 하셨다 하더라도 기다려야 하는 경우가 발생되기 때문에 저희 고객센터로 전화 확인후 이용 부탁드리며
    제주에 오실때는 운전하실분 면허증 필수 지참 부탁드리며 오늘 하루도 즐거운 하루 보내세요
    감사합니다
     
  • 문의/요청
    김*진
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 부탁드려요
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

     
  • 문의/요청
    구*회
    예약 문의/요청사항
    비흡연자입니다. 담배 냄새 안나는 차량으로 부탁드립니다~!
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내드리고 있으며 고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다 제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^

     
  • 문의/요청
    김*연
    예약 문의/요청사항
    절대 금연차량 아기 카시트 하나 부탁드랴요
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    저희는 전 차종 금연차량이기는 하나 고객님께 드리기 전 한번더  점검과 세차 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    혹시라도 고객님 기준에 불편한 점이 있을 경우에는 저희 직원분께 말씀해 주시면 도움드리고 있습니다.
    또한 카시트는 연결업체를 통해 예약해 주셔야 합니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*