해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  곽*호
  예약 문의/요청사항
  해외 거주자 입니다. 전화번호는 한국 도착 (5/1) 후 변경 됩니다. U심 카드 교체 후 전화 다시 드리겠습니다.
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  해외국적 운전자이실 경우 국제면허증, 여권, 한국 주소지 지참하여 오시면 인수 가능하며 한국에서
  연락 가능한 연락처와 소통이 가능하거나 한국어가 가능한 일행분이 동행해야 합니다.
  또한 운전자로 등록 가능한 나이/경력 모두 맞아야 합니다.
  한국연락처 발급 전 문의사항은 카카오톡 채널로 주시면 빠르게 상담 도와드리고 있습니다^^
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  이*옥
  예약 문의/요청사항
  아이들이 같이 탈거에요^^차안이 깨끗했으면 좋겠어요^^
• 답변

  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 전 차종 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 소중한 가족분과 차량에 불편함이 없게끔 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다. 다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다. 오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^

• 문의/요청
  임*언
  예약 문의/요청사항
  깨끗한금연차부탁합니다.
• 답변

  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 전 차종 금연차량이며 고객님께 드리기 전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다. 다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다. 오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^

• 문의/요청
  서*선
  예약 문의/요청사항
  당일 픽업 부탁드립니다
• 답변
  안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  공항 안에서 인수, 반납이 금지되어 본사 전용 셔틀버스 운행 중에 있습니다.
  아래 안내문 참고하셔서 버스 타고 본사 와주시면 인수 가능합니다 
  인수 시 면허증은 필수 지참임을 알려드립니다.
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 정각, 20분, 40분으로 출발하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  
  다른 문의사항이 있을 경우 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다!
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.