인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*정
    예약 문의/요청사항
    비흡연자라 냄새만 좀 잘 체크 부탁드려요 :)
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 한번 더 실내 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    한*기
    예약 문의/요청사항
    차량수령방법 문자발송요망
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량 수령은 공항에서는 인수, 반납이 금지되어 업체 셔틀버스를 이용하여 업체에서 인수와 반납 해 주셔야 합니다.
    예약시 카카오톡으로 예약정보와 셔틀버스 타셔야 하는 위치 같이 자동으로 바로 발송되기는 하나
    문자로 재발송 해드리겠습니다.^^
    보시고 수정사항이나 궁금하신 사항은 유선, 카카오톡으로 편히 문의주시면 도움드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    이*익
    예약 문의/요청사항
    연료 보관증은 어떻게 사용하는건가요?
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량 예약 후 유선으로 문의 주시셔 연료 보관증 사용예정이라고 말씀해 주시면
    저희과 연료보관증 관련하여 여쭤보고 예약하신 차량에 초과분만큼 연료 채워드려 제공해 드릴 것입니다.
    인시수 면허증과 연료보과증은 꼭 실물로 지참해 주시면 됩니다^^
    또한 고객님이 아닌 다른 지인분께 양도도 가능합니다. 

    다른 추가 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    이*림
    예약 문의/요청사항
    감사합니다
  • 답변
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    차량 인수시 불편함이 없도록 차량 내 점검과 세차가 완료된 차량으로 드리고 있으나
    한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
    혹시라도 인수시 불편한 점이 있을 경우 현장에서 바로 말씀해 주시면 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 추가 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.