인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    고*지
    예약 문의/요청사항
    아이와 함께하는 여행이라 담배냄새없이 깨끗한 차량으로 부탁드려요
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

     
  • 문의/요청
    박*남
    예약 문의/요청사항
    운전자 추가 1명가능한지요
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    -운전자 등록은 최대 2명까지 등록 가능하며, 1(주운전자), 2(보조운전자) 고객님 모두 대여 자격에 적합해야 합니다.

    - 주운전자분은 직접 본사 방문 시 운전자께서 반드시 운전면허증 지참하여 방문하셔야만 운전자 등록이 가능합니다.

    (보조운전자 등록시 주운전자분이 보조운전자분 면허증 사진으로 찍어서 오셔서도 등록 가능합니다)

    - 최초 운전자 등록 이후 운전자 변경/삭제는 불가합니다.

     
  • 문의/요청
    우*문
    예약 문의/요청사항
    법인카드로 대금지급 예정입니다당일 차 출고시 카드 계산가능한가요
  • 답변

    안녕하세요 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며 문의주신 내용 현장 데스크 직원에게 현장 전액 재결재 원하신다고 미리 말씀 해주시면 현장 전액 재결재 드림과 동시에 선결재 환불 요청 받아 보실 수 있습니다 환불기간은 영업일 기준 3~5일정도 소용되는 점 양해 부탁 드리며 항상 신속하고 빠른 친절로 보답 드릴 수 있는 렌트카가 되도록 하겠습니다 감사합니다

     
  • 문의/요청
    윤상*1
    예약 문의/요청사항
    카시트 설치차량 곤지곤지 예약
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주셨다면 인수 시 차량에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.