인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*미
    예약 문의/요청사항
    4/30 6:30am 비행기입니다. 오전 5시에 반납 하고 공항에 가야합니다. 가능한걸로 알고 예약합니다..
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    문의주신 내용 주의사항 문자 안내드렸으며
    문자확인하시고 이상 있을시 저희 고객센터로 전화부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    *준
    예약 문의/요청사항
    운전자는 두명등록하려고합니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 2분까지 등록 이용 가능 하시며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시면 동일한 조건으로 이용 가능 합니다 예약되신 차량에 보험조건이랑 차량에 이용조건 재 확인하셔서 이용 하시는 데에 불편함이 없도록하세요 감사합니다 

     
  • 문의/요청
    장*영
    예약 문의/요청사항
    흰색으로 가능할까요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    아반테차량 예약확인 되셨으며 저희 아반테차량 같은 경우 전부 흰색으로 보유하고 있어서 
    원하시는 색상으로 이용 가능하세요
    제주에 오실때는 운전하시는분 면허증 받드시 지참 부탁드리며
    친절하고 신속한 서비스로 모실것을 약속하며
    오늘하루도 편안하고 행복한 하루 되세요
    감사합니다 ^^ 
  • 문의/요청
    편*영
    예약 문의/요청사항
    카시트 장착하고 싶은데 방법을 알고싶어요
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로

    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체

    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며,

    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.

    카시트&유모차 [제주곤지곤지] 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    또한 개인 카시트 가져와 주셔서 차량 파손되지 않는 선에서 설치하시고 사용하시는 것도 가능합니다^^

    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다

    편안하고 행복한 하루 되세요 ^^