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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    heros37*9
    예약 문의/요청사항
    예약문자보탁드려요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    k5휘발유차량 예약되신건 확인 되셨습니다
    남겨주신 번호로 예약문자 전송처리 해 드렸으며 카카오톡 확인도 부탁드립니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 지참 부탁드리며 즐거운 하루되세요
    감사합니다
  • 문의/요청
    유*지
    예약 문의/요청사항
    운전자는 예약자 외 1인 (총 2인) 입니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    나이와 경력이 맞으시는 분에 한해 운전자는 두분까지 등록 가능합니다.
    인수일 하루 전에 발송 되는 면허증 사전 등록 서비스에서 등록해 주시면 됩니다.
    오실때 운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마시고요^^
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    고*화
    예약 문의/요청사항
    냄새 없는 깨끗한 차량
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 제주공항렌트카 JAR을 찾아주신 고객님 진심으로 환영하고 반갑습니다

    믿고 방문해주시는 만큼 차량 내.외부 청결 및 차량 기본 점검을 바탕으로 이용하시는데 불편함이 없도록 하며

    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다해 모실 수 있도록 노력하겠습니다

    편안하고 행복한 하루가 되세요 감사합니다

     
  • 문의/요청
    정*주
    예약 문의/요청사항
    휴대용유모차 대여 가능한지 문의 드립니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주셨다면 인수 시 차량에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.