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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    원*희
    예약 문의/요청사항
    같은 조건, 같은 차량으로 총 2대 예약 및 결제합니다(스타렉스 2대)
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    스타렉스12인승 2대 예약건 확인되셨으며
    제주에 오실때 운전하실분 실물 면허증 받드시 지참 부탁드립니다
    자세한 문의는 저희 고객센터로 전화주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다 ^^ 
  • 문의/요청
    안*준
    예약 문의/요청사항
    차량 사진보니깐 썬루프 있던데 썬루프 있는 차량 맞나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    20/21더뉴그랜져차량 예약건 확인되셨으며 예약되신 차량은 선루프기능이 있는 차종으로 이용가능합니다
    년식은 따로 지정이 안되어 랜덤배정이며 제주 현장에서 차량 인수 받으시는분은 실물 면허증 받드시 지참 부탁드리며
    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다 편안하고 행복한 오후 되세요
    감사합니다 
     
  • 문의/요청
    이*구
    예약 문의/요청사항
    반드시 금연차량 요청합니다. 냄새에 매우 민감합니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내드리고 있으며 고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다 제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^

     
  • 문의/요청
    이*구
    예약 문의/요청사항
    반드시 금연차량으로 부탁드립니다. 냄새에 민감합니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내드리고 있으며 고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다 제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^