해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  박*지
  예약 문의/요청사항
  강아지(5.8kg) 푸들 1마리 동반 합니다!^^
• 답변

  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

  차량 내의 본사 기준으로 오염(털, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

   
• 문의/요청
  김*아
  예약 문의/요청사항
  부모님 결혼기념일 기념으로 여행가시는 거라 깨끗한차 부탁드립니다 감사합니다 :)
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  인수전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청
  강*승
  예약 문의/요청사항
  자녀2명 탑승에 따른 실내 세차 및 청결상태 요청 드림
• 답변

  고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

  믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

  인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

  감사합니다

   
• 문의/요청
  이*숙
  예약 문의/요청사항
  현장에서 다른 카드로 결제변경 하겠습니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  k5차량 예약되신건 확인되셨으며 카드결재 부분 현장에서 저희 직원에게 말씀뒤 도움 받아주시면 되시구요
  현장에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 지참 부탁드립니다
  감사합니다