인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*경
    예약 문의/요청사항
    인수일 21시 40분 도착입니다. 22시 인수 가능하겠죠?반납일 아침 6시30분입니다. 공항에서 6시전 반납가능한가요?찾을 짐 부치는 짐 없고요.
  • 답변
    안녕하세요 
    예약주신 아반테 차량 확인되셨으며 인수시간 22시가 넘을시 야간배차비용 1만원 추가 발생되며
    새벽 첫 비행기일경우 공항주차비 1만원 더 추가료 발생됩니다
    자세한 문의사항 저희 고객센터로 문의주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다
  • 문의/요청
    박*시
    예약 문의/요청사항
    깔끔한 차량으로 부탁드립니다 감사해요^^
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

     
  • 문의/요청
    어*열
    예약 문의/요청사항
    최대한 최근 출고 차량 배차 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요
    예약되신 카니발차량은 20~22년식 랜덤으로 받아 보실수 있는점 참고부탁드리며
    제주에 오실때 만 26셍 이상 운전경력 3년 이상인분 2분까지 등록 이용가능합니다
    운전하실분 면허증 필히 지참부탁드리며
    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다
    편안하고 행복한 하루되세요
    감사합니다
     
  • 문의/요청
    박*경
    예약 문의/요청사항
    면역력이 약한 가족이 함께 탑승할 예정입니다 차 내부 케어 꼼꼼하게 잘 부탁드려요.
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    인수전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^