해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  윤*연
  예약 문의/요청사항
  4키로 비숑 1마리 애견동반 탑승가능한가요
• 답변

  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

  차량 사 기준으로 오염(털, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

   
• 문의/요청
  김*지
  예약 문의/요청사항
  냄새없는 깨끗차량 부탁드려요 감사합니다.
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내냄새 확인 및 청결 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  이*진
  예약 문의/요청사항
  렌트금액 전액 현장결제 원합니다.렌트 당일 선결제 내역 취소 및 전액 현장결제 요청합니다.(고객센터와 통화 완료)
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  인수시 전액 결제 해 주시면 선결제 부분 취소 요청 바로 도와드릴 예정이며
  환불기간은 3-5일 정도 소요됩니다.^^
  인수시 면허증 꼭 지참 부탁드리며 제공 받은 차량의 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 도움 드리겠습니다.
  
  추가 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  pomme05*0
  예약 문의/요청사항
  카시트 대여 예정입니다. 홈페이지에서 안내해주신 곳에서 대여예약해놓겠습니다.
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  위 업체로 예약해 주셨다면 인수 시 차량에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
  다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.