인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    신*미
    예약 문의/요청사항
    23일(금) 밤10시 공항도착입니다. 야간배차료 10,000원 포함하면 밤10시이후 픽업 가능하다고 하셨습니다. 체크부탁드립니다.
  • 답변
    ^^ 감사합니다
    하루전날 카카오톡으로 항공시간 및 항공사 문의차 톡 알림 들어 갈겁니다
    그때 항공시간 편수 같은거 알려주시면 저희 야간기사님이 비행기 편수 확인뒤 공항에서 대기 하실겁니다
    제주에 오실때는 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다. 편안하고 행복한 하루 되세요 ^^ 
     

     
  • 문의/요청
    임*훈
    예약 문의/요청사항
    오전7시에 반납예정
  • 답변
    감사합니다
    저희 제일 빠른반납 본사에서 07시부터 가능 하셔서 본사에서 직원분께 반납해주시면 되세요
    궁금하신점 있으시면 저희 고객센터로 문의주시면 자세한 상담 도와드리겠습니다
    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다. 편안하고 행복한 하루 되세요 ^^ 
     

     
  • 문의/요청
    김*준
    예약 문의/요청사항
    유모차 2개 곤지곤지 예약합니다.
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 

    차량내 기본 점검등 인수 받기전한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다 

    그리고 카시트 같은 경우 저희와 연계되어 있는 곤지곤지 업체에서 예약하셨다면 

    업체측에서 예약되신 차량에 인수전 예약하신 카시트를 미리 장착 하여 받아 보실 수 있답니다

    해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수 있답니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다  감사합니다

     
  • 문의/요청
    유*봉
    예약 문의/요청사항
    카시트 2개 사전설치 요청합니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로

    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체

    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며,

    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.

    카시트&유모차 [제주곤지곤지] 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    또한 개인 카시트 가져와 주셔서 차량 파손되지 않는 선에서 설치하시고 사용하시는 것도 가능합니다^^

    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다

    편안하고 행복한 하루 되세요 ^^