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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    고*연
    예약 문의/요청사항
    선결제후 남은 차액금 바로 전체 결제하고 싶은데 가능한가요?가능하다면 방법이 어떻게 되나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    문의주신 잔금결재인 경우 현장에서 차량인수시 카드결재, 현금결재, 계좌이체로 가능하며
    미리 선결재 원하신다면 계좌이체로만 가능하시며 필요시 저희 고객센터로 전화문의 주시면 상세한 안내 도와드리겠습니다
    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다. 편안하고 행복한 하루 되세요 ^^ 
     

     
  • 문의/요청
    박*록
    예약 문의/요청사항
    카시트 추가합니다. 확인바랍니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 제주공항렌트가에서는 관리 및 위생상 문제로 카시트 및 유모차는 대여하고 있지 않으며 제주곤지곤지라는 전문대여 업체로 안내 드리고 있으며 차량인수시 카시트인수와 반납 동일하게 차량인수 반납시 이루어집니다 해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수있습니다

    비용과 자세한 상담은 제주곤지곤지 070-4548-9111 문의후 이용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^

     
  • 문의/요청
    문*현
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 반려견이 이용하지 않은 금연차량으로 부탁드립니다. 차량 이상유무 잘 체크 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 반려견 동반차종으로 모든 고객님께 대여 해드로 있는점 참고부탁드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다. 편안하고 행복한 하루 되세요 ^^ 
     
     
  • 문의/요청
    윤*경
    예약 문의/요청사항
    최신연식의 깨끗한 차량으로 부탁드립니다
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다