해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*진
  예약 문의/요청사항
  금연차량 부탁드립니다
• 답변

  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 전 차종 금연차량이기는 하나 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내냄새 확인 및 청결 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다.

• 문의/요청
  허*슬
  예약 문의/요청사항
  11월24일 1시30분 도착 11월26일 18시30분 비행기인데 차량운행 시간이 어떻게될까요?
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  셔틀은 정시부터 15분 간격으로 운행 됩니다
  오실때 운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마시고요^^
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  장*석
  예약 문의/요청사항
  차량 꼭 완전 충전 상태로 준비 부탁드립니다. 감사합니다.(혹시라도 완전 충전으로 제공이 안될것 같으면 반드시 말씀 부탁드립니다.)
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  연료는 랜덤 배정인 점 참고해 주시면 좋을것 같아요
  오실때 운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마시고요^^
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  김*현
  예약 문의/요청사항
  공항에서 차량인수인계가 가능할까요?
• 답변

  안녕하세요 고객님

  공항에서 차량인수 및 반납 불가하며 렌트카 본사에서만 가능한점 양해 부탁드리며

  아래내용 참고 부탁드립니다 감사합니다 ^^

  ■ 셔틀장소

  1.공항 도착 5번 게이트에서

  →횡단보도를 건너세요

  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.

  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후

  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.

  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승

  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.

  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

  ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.

  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.