해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  박*훈
  예약 문의/요청사항
  예약번호 : 750017 스타리아 7인승 예약자와 같은소속입니다. 출차 및 반납절차 함께 진행해주세요.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  스타리아7인승 라운지 차량 예약확인 되셨으며 한분이 2대를 번갈아 가면서 운전 하시는것은 안되십니다
  이점 참고 부타드리며 운전하실분 실물 면허증 받드시 지참 하시여 즐거운 여행 되시길 바라겠습니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  박*상
  예약 문의/요청사항
  대여시 현장에서 걸리는 시간이 얼마나 걸릴까요??
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  통상적으로 인수되는 시간은 10분이내이나 고객님께서 키오스크를 통해 현장에서 직접 운전자 등록해 주시는 부분이 있어 
  그 이상으로 소요될 수 있습니다.
  다만 인수를 빠르게 해드리기 위해 오시기 전 미리 운전자 사전등록을 마칠 수 있도록 링크를 카카오톡으로 보내드리고 있습니다.
  미리 작성하여 와주신다면 인수하시는 시간 5분 이내로 소요될 수 있습니다.
  단, 본인확인을 위해 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다.
  
  다른 추가 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  조*지
  예약 문의/요청사항
  핸드폰 거치대 부탁 드려용
• 답변
  ■ 휴대폰 악세사리(시거잭, AUX,충전기,거치대)는 대여해드리고 있지 않습니다.
  
   필요하신 경우 개별 지참 하셔야합니다.
  
  ■ 차량 내 기본 제공 : 네비게이션.후방카메라,후방센서
  
  ※ 블랙박스는  장착되어있지않습니다.
• 문의/요청
  홍*완
  예약 문의/요청사항
  카시트대여를 하려했는데 당일이라 전화예약밖에 안되네요 혹시나 메모 남겨봅니다.
• 답변
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111