인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    조*래
    예약 문의/요청사항
    14일 오전 7시에 반납하겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    오전 07시부터 반납이 가능하며 셔틀버스는 오전 07시 15분 첫출하고 있습니다.
    비행기 시간 확인하서서 늦지 않게 반납해 주시면 됩니다. 

    다른 추가 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    송*인
    예약 문의/요청사항
    공항에 오후 8시30분 도착 예정입니다. 최대한 빨리 인수하러 가겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    22시까지 인수가 가능하며 야간에 오시는 고객님들은 당일 항공편 여쭤보고 실시간으로 버스 대기해 드리고 있습니다^^
    걱정하지 마시고 천천히 조심히 내려오세요~
    인수시 면허증은 꼭 필수 지참 부탁드리겠습니다.

    다른 추가 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    박*인
    예약 문의/요청사항
    카시트 1대 설치 바랍니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주셨다면 인수 시 차량에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    강*실
    예약 문의/요청사항
    내부 담배냄새 없는차로 잘 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    전 차종 금연차량이기는 하나 인수전 한번 더 실내냄새 확인 및 청결 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.