해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  박*혜
  예약 문의/요청사항
  강아지 한마리 동반 2키로 말티즈
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.   ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다 **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. ** ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가) • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지 ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요. ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. 　(크리닝비용10만~15만원) 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다. 다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.

• 문의/요청
  이*희
  예약 문의/요청사항
  공항반납 원해요
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  인수 반납은 본사에서만 가능한 점 참고 부탁 드립니다.
  인수시 면허증은 꼭 필수 지참 부탁드리겠습니다.
  
  다른 추가 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  부*근
  예약 문의/요청사항
  목요일 7시 비행기인데 반납을 6시에 하고 차량으로 이동이 가능한가요? 전기충전은 얼마까지 되어있나요?
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  새벽 항공일 경우 예외적으로 공항 반납이 가능합니다.(추가 비용 발생)
  유선으로 안내 드리도록 하겠습니다.
  전기 충전은 랜덤 배정입니다.
  
  다른 추가 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  김*리
  예약 문의/요청사항
  유아시트 대여가능한가요?
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  위 업체로 예약해 주셨다면 인수 시 차량에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
  다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다