인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*은
    예약 문의/요청사항
    상기 연락처는 12월 10일까지는 문자만 가능합니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    남겨주신 내용 확인 되셨으며 직접적으로 통화가능한 폰번호가 있으시면 저희 고객센터로  전화주셔서 알려주시기 바랍니다
    제주에 오실때는 운전하실분 면허증 꼭 지참 부탁드리며
    즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다
    감사합니다 ^^

  • 문의/요청
    최*영
    예약 문의/요청사항
    운전자가2인경우 어떻게해야하나요
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    -운전자 등록은 최대 2명까지 등록 가능하며, 1(주운전자), 2(보조운전자) 고객님 모두 대여 자격에 적합해야 합니다.

    - 주운전자분은 직접 본사 방문 시 운전자께서 반드시 운전면허증 지참하여 방문하셔야만 운전자 등록이 가능합니다.

    (보조운전자 등록시 주운전자분이 보조운전자분 면허증 사진으로 찍어서 오셔서도 등록 가능합니다)

    - 최초 운전자 등록 이후 운전자 변경/삭제는 불가합니다.

     
  • 문의/요청
    정*식
    예약 문의/요청사항
    11월 24일(금) 21:55에 제주도 도착할 예정입니다.1. 공항에서 렌트카 회사까지 셔틀버스 확인 부탁드립니다.2. 11월 24일(금) 22:30부터 렌트카 대여가 가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    문의주신 내용 유선안내 드렸으며 셔틀이용 방법은 아래 내용 확인 부탁드립니다
    감사합니다 ^^
    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번 게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
    →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
    *탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  • 문의/요청
    *진
    예약 문의/요청사항
    운전자는 총2명 등록하겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    나이와 경력이 맞는 분에 한해 두분까지 운전자 등록 가능합니다
    오실때 운전하실분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마시고요^^
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.