해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  차*준
  예약 문의/요청사항
  1. 실인수자와 예약자가 다름(예약자는 보조운전자)2. 법인카드 전액 결제를 위한 당일 현장에서 예약금 환불 요청실인수자와 예약자 다름
• 답변
  안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
  인수시 결제 전 담당자님께 문의주시면 선결제 취소 후 전체 금액 결제 하실 수 있게 안내 드리도록 하겠습니다.
  환불 기간은 3-5일 정도 소요되는 점 참고 부탁드리겠습니다.
  인수시 면허증 꼭 지참해 주세요
  감사합니다.
• 문의/요청
  유*연
  예약 문의/요청사항
  제주공항에서 렌트카 업체까지 셔틀 운행관련정보 메세지로 남겨주세요.실인수자와 예약자 다름
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
  
  공항과 본사 셔틀 운행하고 있습니다.
  ※공항↔본사 셔틀버스 탑승위치※
  1.공항 도착 5번게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.노란색표지판 5구역으로 이동후
  →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동후 차량인수 입니다.
  ※셔틀 매시간 15분간격 항시운행
  
  셔틀 안내 예약 확정 메세지로도 발송 되었습니다.
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다:)
• 문의/요청
  김*기
  예약 문의/요청사항
  유아 카시트 3개 설치 부탁드립니다 (탑승시 27개월 세쌍둥이)
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
  카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다:)
• 문의/요청
  김*진
  예약 문의/요청사항
  운전자 한명 추가 가능한가요. (총 운전자 2명)
• 답변

  안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다. 운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다.  오시기 전 보내 드리는 사전 등록에서도 가능하며 현장에서 등록도 가능합니다. 보조운전자 분 면허증 사진으로 인수 가능 합니다! 인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다.