해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*빈
  예약 문의/요청사항
  가능하면 블랙박스 있는 차량으로 부탁드리고, 금연차로 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희 전차종 금연차종으로 안내 대여 하고 있으며 고객님 차량 인수전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다 그리고
  문의주신 블랙박스는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
  필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 
  대여요금 1일 5,000원(3일 이상 대여시 최대 15,000원)
  -사전예약불가/인수시 대여-
  ※ 렌트카 인수시  대여/장착 가능합니다. 
  ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 
• 문의/요청
  김*혁
  예약 문의/요청사항
  운전자 2명입니다
• 답변

  안녕하세요 고객님

  -운전자 등록은 최대 2명까지 등록 가능하며, 제 1(주운전자), 제 2(보조운전자) 고객님 모두 대여 자격에 적합해야 합니다.

  - 주운전자분은 직접 본사 방문 시 운전자께서 반드시 운전면허증 지참하여 방문하셔야만 운전자 등록이 가능합니다.

  (보조운전자 등록시 주운전자분이 보조운전자분 면허증 사진으로 찍어서 오셔서도 등록 가능합니다)

  - 최초 운전자 등록 이후 운전자 변경/삭제는 불가합니다.

   
• 문의/요청
  나*정
  예약 문의/요청사항
  차량에 오토홀드 기능이 있는지 체크 후 빠른 회신 바랍니다. 그리고 가급적 2022년형 배정해 주시면 감사하겠습니다
• 답변
  안녕하세요 고객님
  예약주신  20~22년 그랜져엘피지차량 오토홀드 기능이 있으며 차량 년식은 랜덤으로 배정 받아보실 수 있는점 참고부탁드립니다
  자세한 문의 필요시 저희 고객센터로 전화문의 주시면 빠른 상담 도와드리겠습니다
  즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^
• 문의/요청
  이*오
  예약 문의/요청사항
  2.5kg 소형견 1마리 케이지사용하여 이용하려고합니다
• 답변

  렌트카 이용시 반려동물 동반 가능합니다.

  다만, 반려동물 동반 이용시 하기 규정을 확인하고 지켜주시기 바랍니다.

  1. 반려동물과 차량이용시 반드시 소프트 케이지 안에 넣어주세요.(케이지 미사용시 차량이용이 불가합니다.)

  2. 10kg 미만, 1마리 동반 가능합니다. (2마리 합해 10kg 이하라고 하셔도 1마리 이상은 동반이 불가합니다.)

  3. 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주셔야 하며,

  케이지 크기에 따라 좌석 이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.

  4. 반려동물 동반에 대하여 추가 비용은 발생 하지 않습니다. 단 오염 발생시에 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.

  5. 렌트카 이용 중 털날림, 구토 등의 오물이나 악취로 인한 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구됩 니다. (10~15만원) 모두를 위해 펫티켓을 꼭 지켜주시고, 반려동물과 즐거운 제주여행을 기원합니다!