인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*진
    예약 문의/요청사항
    타이어나 그런 특약은 들어가 있나요?
  • 답변
    자차특약(현장가입 가능)
    타이어, 키잠금해제, 배터리방전 등...
    출동서비스 무료(단, 기본10km 한함 / 구난제외
    이용기간 동안 1만원 추가
  • 문의/요청
    김*수
    예약 문의/요청사항
    블랙박스는 따로 추가해야되는건가요?
  • 답변
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 

    대여요금 1일 5,000원(3일 이상 대여시 최대 15,000원)
    -사전예약불가/인수시 대여-

    ※ 렌트카 인수시  대여/장착 가능합니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 
  • 문의/요청
    조*호
    예약 문의/요청사항
    돌아오는 비행기가 7시 30분쯤이라 좀 더 이른 시간에 반납이 가능할까요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    07시부터 본사 반납 가능합니다
    저희 고객센터 08시~19시까지 상담 가능하며 전화주셔서 
    자세한 문의 부탁드립니다
    감사합니다
  • 문의/요청
    우*원
    예약 문의/요청사항
    곤지곤지에 주니어용 카시트 2개 뒷좌석 예약도 함께 완료하였습니다. 착오없이 세팅 잘 부탁드립니다 ^^
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 

    차량내 기본 점검등 인수 받기전한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다 

    그리고 카시트 같은 경우 저희와 연계되어 있는 곤지곤지 업체에서 예약하셨다면 

    업체측에서 예약되신 차량에 인수전 예약하신 카시트를 미리 장착 하여 받아 보실 수 있습니다, 저희가 따로 장착 하지는 않습니다 해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수 있답니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다  감사합니다