해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  안*림
  예약 문의/요청사항
  반려동물 동반
• 답변

  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

  차량 사 기준으로 오염(털, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

   
• 문의/요청
  김*욱
  예약 문의/요청사항
  블랙박스 추가시 요금은 얼마인지 궁금합니다.
• 답변

  저희 전차종 개인 사생활 보호 및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스가 장착 되어 있지 않습니다

  블랙박스인 경우 필요시 현장 차량 인수시 대여, 제휴업체를 통해 대여 장착 가능 하며 대여요금 1일 5,000원 현장 직불만 가능합니다

  제휴 업체는 저희 렌트카 본사내 상주 하고 있어 당일 현장에서 렌트카 인수시 장착 가능하며 반납시에도 차량과 함께 그대로 반납하실 수 있습니다

  사전예약은 안되는점 양해 부탁드리며 해당 블랙박스는 전방 카메라만 가능하며 주행중에만 작동 가능한점 참고 바랍니다 감사합니다 

   
• 문의/요청
  김*경
  예약 문의/요청사항
  운전자 1명추가하고 싶은데 차 인수시엔 동행을 못합니다. 비행기 시간 다름.
• 답변

  안녕하세요 고객님

  -운전자 등록은 최대 2명까지 등록 가능하며, 제 1(주운전자), 제 2(보조운전자) 고객님 모두 대여 자격에 적합해야 합니다.

  - 주운전자분은 직접 본사 방문 시 운전자께서 반드시 운전면허증 지참하여 방문하셔야만 운전자 등록이 가능합니다.

  (보조운전자 등록시(보조운전자 미 동행시도가능) 주운전자분이 보조운전자분 면허증 사진으로 찍어서 오셔서도 등록 가능합니다)

  - 최초 운전자 등록 이후 운전자 변경/삭제는 불가합니다.

   
• 문의/요청
  전*민
  예약 문의/요청사항
  은색차량이 있으면 은색으로 부탁드려요!
• 답변
  안녕하세요 고객님
  아우디 오픈카 예약되신건 확인 되셨으며
  아우디 오픈카인경우 저희 흰색으로 보유하고 있어 흰색으로 받아 보실 수 있습니다
  제주에 오실때 운전하실분 실물면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  오늘 하루도 즐거운 하루 되세요
  감사합니다