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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    류*지
    예약 문의/요청사항
    실 운전자를 2명 이상 등록할 수 있을까요? 아니면 최대 2명일까요? 부모님이 운전하려고 합니다.2023년식으로 배차가 확실히 되는건지 궁금합니다.
  • 답변
    안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.

    예약하신 차량 23년식으로 배정 됩니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
    오시기 전 보내 드리는 사전 등록에서도 가능하며 현장에서 등록도 가능합니다.
    인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    하*열
    예약 문의/요청사항
    운전자추가
  • 답변
    안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
    오시기 전 보내 드리는 사전 등록에서도 가능하며 현장에서 등록도 가능합니다.
    보조운전자 분 면허증 사진으로 인수 가능 합니다!
    인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    윤*원
    예약 문의/요청사항
    1. 동반운전자도 같은 보험처리되나요?2. 비행기가 연착이 되면 기다려주나요?
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    운전자로 등록되신 분들이 운전하신 경우에는 자차보험 처리 및 자손 보험으로 적용되어 처리 가능합니다.
    다만 운전자로 등록되지 않은 분이 운전하다 사고가 발생하는 경우에는 보험처리가 되지 않는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    또한 비행기 연착시 미리 연락 주시면 오실 때까지 대기해 드리고 있습니다.
    인수시 등록예정 운전자분들께서는 면허증 꼭 지참 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    윤*신
    예약 문의/요청사항
    차량 깨끗하게 부탁드립니다.맨 뒷열 3인 좌석은 접어놔 주시면 감사하겠습니다.실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    또한 차량 준비 시 맨 뒷열은 접어서 드리고 있어 좌석 만드는 방법이 궁금하신 경우 데스크 담당자님께서 문의주시면 도움드리고 있습니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)