해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  이*희
  예약 문의/요청사항
  소형견 한마리 있어요.
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  아래 규정사항 지켜주셔야 반려견 동반 가능합니다
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  엄*학
  예약 문의/요청사항
  비행기 예약을 아직 하지 않아서 대여 시간이변경될수도 있을거같은데 가능할까요?
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  차량 예약은 실시간 예약이기 때문에 원하시는 일정으로 예약 변경이 어려울 수도 있어 대한 빠른 시일 내로 변경 문의 주시는 것이 좋습니다.
  운전자는 최대 2인까지 등록이 가능하며 나이와 경력이 맞는 분으로 하여 면허증 지참해 주시면 됩니다.
  또한 여행에 불편하지 않도록 인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다
• 문의/요청
  박*용
  예약 문의/요청사항
  6명 탑승예정
• 답변
  안녕하세요 제주공항렌트카입니다. 
  차량은 9인승 차량으로 인원 수 내로 탑승은 괜찮습니다. 
  맨 뒷자리는 폴딩하여 드리고 있으니 필요시 좌석으로 만들어 이용해 주시면 되겠습니다.
  감사합니다. 
• 문의/요청
  이*성
  예약 문의/요청사항
  카시트 부착예정입니다(제휴)
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
  카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다