해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  장*식
  예약 문의/요청사항
  공항에 내려서 렌트카 픽업장소까지 가는 방법. 문자 주십시요
• 답변
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
• 문의/요청
  정*영
  예약 문의/요청사항
  5세 카시트 추가요청
• 답변

  고객님 안녕하세요^^

  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다

  저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 아가용 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체

  [제주 곤지곤지 카시트070-4548-9111]를 안내 해드리고 있습니다.^^

  카시트나 유모차 같은 경우 위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,

  반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~

  오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다.

  오늘도 좋은 하루 보내세요^^

   
• 문의/요청
  이*훈
  예약 문의/요청사항
  1주 전 운전면허증 분실로 재발급신청 상태이며, 문의사항 내 대체서류인 운전경력증명서 + 신분증 지참하여 이용희망합니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  예약주신 니로 하이브리드 차량 예약확인 되셨으며
  제주에서 차량인수시 운전명허증이 없을경우 면허경력 증명서+신분증 갖고 오셔도 가능하며
  최대 2명까지 등록 가능합니다 ^^
  행복하고 즐거운 제주여행이 되시길 바라겠습니다
  감사합니다 
   
• 문의/요청
  양*욱
  예약 문의/요청사항
  아이들이 있어 깨끗한 차량으로 부탁드려요
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  아이들과 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내 냄새 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다