인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    조*환
    예약 문의/요청사항
    렌트차량, 담배냄새 안났으면 좋겠습니다. 감사합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    김*영
    예약 문의/요청사항
    핸드폰거치대와 충전잭 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    차량 내 거치대 및 충전기 등은 고장과 분실 위험이 너무 커 관리가 되지 않아 대여 용품을 따로 두고 있지 않은 점 양해 부탁드립니다.
    필요하신 용품들은 직접 개별적으로 준비하여 와 주셔야 합니다.
    인수시 면허증도 꼭 지참해 주세요 감사합니다. 
  • 문의/요청
    김*호
    예약 문의/요청사항
    카시트 하나 요청합니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    이*윤
    예약 문의/요청사항
    일요일 7시55분 아침 비행기라 부득이 새벽 반납을 진행할 것 같습니다. 아침6:30 ~ 7시 사이 반납 예정입니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    본사 06:50부터 반납 가능합니다.
    다만, 셔틀은 07:15부터 운행하는 점 참고해 주세요.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)