인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    최*영
    예약 문의/요청사항
    즐거운 여행 될수있도록 잘부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    김*애
    예약 문의/요청사항
    만3세 아동 카시트 설치 요청드립니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    이*화
    예약 문의/요청사항
    예약자와 운전자가 동일하지 않습니다. 운전자는 국제면허증으로 운전할 것이고 차량 인수시 예약자는 동행하지 않습니다. 실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.

     해외국적(외국인) 필수 대여조건※
    -> 운전자분(또는 동승자) 한국어 소통 원활, 한국 연락처 소지 필수!

    ①국제면허증  (제네바/비엔나협약국 발급 International Driving Permit)
    ②여권  
    ③한국 거소증 또는 한국에 거주하는 가족이나 지인분의 한국 주소지가 확인되는  신분증 또는 숙소주소 

    (9인 초과 인승 차량은 국제면허증  D/E종만 가능합니다. 확인하여 예약 주시기 바랍니다. )

    #실인수자와 예약자 달라도 무관합니다.

    인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    곽*현
    예약 문의/요청사항
    안녕하세요 임산부가 탑승합니다 냄새에 민감한 상태여서 최대한 깔끔하게 부탁드리겠습니다^^
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)