인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    양*눌
    예약 문의/요청사항
    차량 내부 청결한 차량으로 부탁드립니다!!!
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    임*진
    예약 문의/요청사항
    강아지 동반하려면 케이지 이용하면되나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님 애견 동반 가능하고요

    1마리, 10kg 미만이면 동반 가능합니다.

    애견동반은 차량내에서 소프트 케이지, 또는 천케이지(천가방) 착용 필수입니다.

    심한 털날림이나 악취, 오염이 날경우 클리닝비 10만원 발생하는점 참고 부탁드립니다 ^^
  • 문의/요청
    왕*호
    예약 문의/요청사항
    카시트 대여 예정
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주시면 인수 시 차량에 원하는 위치에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의사항은 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    임*영
    예약 문의/요청사항
    추가 운전자 등록할려고 합니다
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞는 분에 한해 최대 2인까지 등록이 가능합니다.
    인수시 면허증은 실물로 지참 부탁드리겠습니다.

    추가 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.