해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  유*영
  예약 문의/요청사항
  현장결제금액은 보험료 포함 금액입니까?
• 답변
  안녕하세요 저희 렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다.
  
  고급자차 포함으로 예약하신 부분 확인 됩니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다
• 문의/요청
  박*현
  예약 문의/요청사항
  눈오면 스노우체인 렌트 가능한가요??
• 답변
  안녕하세요 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다.
  
  A.스파이더 케이블 타이 
  가격: 개당 4,000원 (타이어당 3개가 적정) 
  *미사용 반납시 환불가능 
  
  B.붙이는체인(일회용) 
  가격: 20,000원 *미개봉 반납시 환불가능 
  
  
  *체인은 별도품목으로 차량인수시 데스크에서 신청(구매)해주시기 바랍니다. 
• 문의/요청
  우*희
  예약 문의/요청사항
  반려견동반탑승
• 답변
  안녕하세요 고객님 애견 동반 가능하고요
  
  1마리, 10kg 미만이면 동반 가능합니다.
  
  애견동반은 차량내에서 소프트 케이지, 또는 천케이지(천가방) 착용 필수입니다.
  
  심한 털날림이나 악취, 오염이 날경우 클리닝비 10만원 발생하는점 참고 부탁드립니다 ^^
• 문의/요청
  김*석
  예약 문의/요청사항
  공항에서 이동차량 휠체어탑승가능하나요?부모님이 휠체어타셔서 큰버스 못오르실듯한데요
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  저희 업체 셔틀버스는 35인승 대형버스 차량으로 탑승시 휠체어를 접어 짐칸에 넣어주시고 가족분들이 탑승에 도움을 주시거나 하셔서 버스 좌석에 앉아 주셔야 합니다. 
  만약 버스 탑승이 어려운 경우라면 개별적으로 셔틀버스 구역 바로 옆 택시 이용을 해 주셔야 합니다.
  다른 고객님들의 이동도 도와드리고 있어 고객님의 문의사항에 많은 도움 드리지 못하는 점 양해 부탁드리겠습니다. 
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  감사합니다.