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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    곽*호
    예약 문의/요청사항
    앞전에 쏘나타 예약을 했다가 이 차로 바꾸려고 합니다. 쏘나타 예약취소 확인 부탁드릴게요!
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    쏘나타 예약건 정상 취소 되었습니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    강*영
    예약 문의/요청사항
    21일 토요일 새벽 5시 30분에서 6시 30분 사이 무인 반납예정
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
    본사에 차량 반납 하시고 공항 까지 개별적으로 도보 이동 하여 가시면 됩니다.
    공항 까지는 도보로 10분 정도 걸립니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    소*길
    예약 문의/요청사항
    제주공항에서 걸어갈 수 있는 거리이가요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
    공항 까지는 도보로 10분 정도 걸립니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    최*나
    예약 문의/요청사항
    현장에서 운전자 추가 할 예정
  • 답변
    안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
    오시기 전 보내 드리는 사전 등록에서도 가능하며 현장에서 등록도 가능합니다.
    보조운전자 분 면허증 사진으로 인수 가능 합니다!
    인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
    감사합니다