인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*태
    예약 문의/요청사항
    곤지곤지에서 카시트 대여후 카카오톡으로 말씀드리겠습니다!
  • 답변

    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    곤지곤지로 예약해 주시면 인수시 차량에 원하는 위치에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.

    다른 문의 사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다

  • 문의/요청
    김*명
    예약 문의/요청사항
    제주 갈때마다 이용하고 있어요~ 다시 예약하러 들어오니 반갑네요 ^^
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    항상 저희 렌터카를 이용해주신다니 너무 감사합니다 ^^
    이번 여행에도 저희 차량 이용에 만족하실 수 있도록 신경써 한번 더 확인하고 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 혹시라도 불편한 점이 있을 경우 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.
    면허증 꼭 지참 부탁리며 오시는 날 뵙겠습니다. 좋은 하루 되세요 ~^^

    다른 추가 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    김*준
    예약 문의/요청사항
    1 타이어, 2 휠 관련 특약 조건 및 보험료 안내 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 ^^ 저희 차량 예약 주셔서 감사합니다.
    자차 보험 외에 자차 특약을 추가로 가입 가능하신데요, 특약 내용 말씀 드리겠습니다.

    * 타이어(펑크, 훼손), 키 분실 및 파손, 배터리 방전 출동, 사고 견인 출동, 휠기스/파손 *

    위의 내용은 자차보험에 포함이 되지않는 항목들이며 특약 가입 시 위에 사항에 대해 1회 전액 부담없이 특약처리 가능하십니다.

    단, 자차 가입 고객에 한해서 가입 가능하시며 현장에서 인수 받으실 때 추가가 가능하십니다.
    겨울철 눈길로 인한 사고나 견인, 체인전달, 차량 눈길 견인 등은 제외 되는 점과 일부 차량은 제외 될 수 있다는 점 참고 부탁드립니다

    좋은 하루 되시고 인수 때 뵙겠습니다
     

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다

     

     
  • 문의/요청
    최*안
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량을 원합니다!
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내 냄새 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다