해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  송*길
  예약 문의/요청사항
  아이를 위한 카시트 설치가 필요합니다.
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
  카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다:)
• 문의/요청
  한*옥
  예약 문의/요청사항
  현장 당일 선 결제건 타 카드 교체 요청합니다.
• 답변
  안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
  인수시 결제 전 담당자님께 문의주시면 선결제 취소 후 전체 금액 결제 하실 수 있게 안내 드리도록 하겠습니다.
  환불 기간은 3-5일 정도 소요되는 점 참고 부탁드리겠습니다.
  인수시 면허증 꼭 지참해 주세요
  감사합니다.
• 문의/요청
  ChosunnySunghy*n
  예약 문의/요청사항
  미국 국제면허증 가지고 있습니다 예약 가능한지 확인 부탁드려요
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
  
  운전하실 분 국제 면허증과 여권 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다:)
• 문의/요청
  이*윤
  예약 문의/요청사항
  혹시 애견탑승가능한가요?
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다:)
  
  아래 규정사항 지켜주셔야 반려동물 동반 가능합니다
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  감사합니다:)