해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  이*경
  예약 문의/요청사항
  강아지동반, 연료보관증 사용요청예약번호(641683) 연료량 10%
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다:)
  
  아래 규정사항 지켜주셔야 반려동물 동반 가능합니다
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  
  또한 연료보관증에 기재된 초과 연료비 만큼 예약하신 차량에 적용하여 준비해 드리도록 하겠습니다!
  인수시 면허증과 연료보관증 같이 지참 부탁드리겠습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  감사합니다:)
• 문의/요청
  석*순
  예약 문의/요청사항
  10월17일 반납시 7시반에 반납하면 공항까지 셔틀버스 이용이 가능한가요?실인수자와 예약자 다름
• 답변
  안녀하세요. 제주공항렌트카입니다. 
  오전 07시부터 반납 가능하며 7시 15분에 셔틀버스 첫출하고 있습니다. 
  그 후 15분 간격으로 운행하는 점 참고 부탁드리겠습니다.
  인수시 면허증 지참  부탁드리겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  박*경
  예약 문의/요청사항
  블랙박스 별도로 대여하여 설치하고 싶은데, 당일 대여하여 설치가 가능한가요?
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  <블랙박스>
  렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
  필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.
  
  대여요금 1일 5,000원
  -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-
  
  ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 
  
  ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 
  
  인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다:) 
• 문의/요청
  김*라
  예약 문의/요청사항
  23일 18시까지 반납가능할까요?
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  반납시간 18시로 변경시 4,000원 추가 요금이 발생합니다.
  반납시간 변경을 원하시는 경우 유선 , 카카오톡으로 문의 주시면 도움 드리고 있습니다.
  감사합니다.