해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  황*희
  예약 문의/요청사항
  블랙박스 추가요금 있나요?자차보험 고급으로 변경되나요?
• 답변
  저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
  블랙 박스 필요시 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 
  
  대여요금 1일 5,000원(3일 이상 대여시 최대 15,000원)
  -사전예약불가/인수시 대여-
  
  ※ 렌트카 인수시  대여/장착 가능합니다. 
  
  ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 
  
  고객님이 예약주신 차량은 보험이 일반보험 밖에 없어 고급보험으로 변경 불가능합니다. 다른 문의사항 있으면 상담가능시간내에
  유선이나 카카오톡으로 문의주세요 감사합니다.
• 문의/요청
  류*은
  예약 문의/요청사항
  이용 당일 이용가능한 다른 차량(그랜져XG, 소나타, K5 최신 기종) 있다면 변경 원합니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님 제주공항렌트카입니다.
  
  고객님의 요청사항대로 변경드릴려고 했으나 예약이 다 마감되어 변경이 어려우세요 ㅜㅜ
  
  다른 문의사항있으면 상담시간내에 유선이나 카카오톡으로 문의주시길 바랍니다. 
• 문의/요청
  김*호
  예약 문의/요청사항
  반납시간이 애매해서 렌트기간 바꿔서 재 신청했어요~
• 답변

  안녕하세요 고객님 우선 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다. 운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다

• 문의/요청
  김*중
  예약 문의/요청사항
  애견동반 차량 신청합니다.
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)