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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
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  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    설*영
    예약 문의/요청사항
    카시트 유아용, 주니어용두개요청드립니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주시면 인수 시 차량에 원하는 위치에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의사항은 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    이*일
    예약 문의/요청사항
    1월 31일 오전 8시 비행기라서 7시에 반납하도록 하겠습니다.고객센터에 연락드렸고 7시 반납하고 15분 셔틀이 있다고 들었습니다. 참고해 주세요.
  • 답변
    고객님 안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희는 항상 오전 7시부터 반납이 가능하며 10분 일찍 오셔도 반납 가능하니 반납해 주시고 공항으로 이동해 주시면 됩니다.
    또한 첫출하는 버스가 시간이 애매하신 경우 택시로 이동해 주셔야 하는 점 참고 부탁드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    권*경
    예약 문의/요청사항
    내비게이션 업데이트 요망
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    네비게이션은 내장형으로 되어 있어 자동적으로 업데이트가 되고 있으나
    실시간으로 변경되는 도로 상황을 바로 적용은 힘든 부분이 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    또한 네비게이션은 보조장치 개념이기 때문에 주행 시 도로의 표지판을 먼저 봐주셔야 합니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    최*순
    예약 문의/요청사항
    카시트 및 유모차 대여 문의
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주시면 인수 시 차량에 원하는 위치에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의사항은 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다