해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  이*용
  예약 문의/요청사항
  제주도 올때 마다 이용하고 있습니다.차량 청소 청결하게 부탁드립니다.매번 거미줄과 이물질 때문에 찝찝했습니다.이번엔 제대로 부탁드립니다
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
  
  인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다:)
• 문의/요청
  심*열
  예약 문의/요청사항
  인수시 개인카드결제취소 후 법인카드로 전액결제
• 답변
  안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
  인수시 결제 전 담당자님께 문의주시면 선결제 취소 후 전체 금액 결제 하실 수 있게 안내 드리도록 하겠습니다.
  환불 기간은 3-5일 정도 소요되는 점 참고 부탁드리겠습니다.
  인수시 면허증 꼭 지참해 주세요
  감사합니다.
• 문의/요청
  최*순
  예약 문의/요청사항
  2인이 운전할예정입니다.혹시 공항에서 차를받을수는 없을까요?
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
  
  인수 반납은 본사에서만 가능합니다.
  셔틀 탑승해서 본사로 오시면 되세요.
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다:)
• 문의/요청
  김*호
  예약 문의/요청사항
  블랙박스 장착요망 (지불하겠음)
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  <블랙박스>
  렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
  필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.
  
  대여요금 1일 5,000원
  -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-
  
  ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 
  
  ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 
  
  인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다:)