인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    임*열
    예약 문의/요청사항
    카시트 대여예약 했습니다 미리설치 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. 
    저희 차량을 예약 해 주셔서 감사합니다 ^^

    카시트 업체 통해서 미리 예약 하셨다면 차량 인수 시 장착 되어있는 상태로 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 확인 차 다시 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다 !  
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 


    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다 ~!
  • 문의/요청
    문*진
    예약 문의/요청사항
    당일 저녁 7시 반납예정
  • 답변

    안녕하세요 고객님!
    우선 저희 차량을 예약 해 주셔서 감사합니다^^

    고객님 예약 조회 해 본 결과 2월21일 오전9시 반납으로 되어있으신데, 인수 받으신 20일 날 당일 저녁19시에 반납하신다는 말씀이신 것 같네요!
    확인 감사드리구요 저희는 조기반납에 대한 환불은 따로 불가능하다는 점도 참고 부탁드립니다 ~! 
    그럼 인수 때 뵙겠습니다^^ 


    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.

  • 문의/요청
    이*탁
    예약 문의/요청사항
    유아용시트 추가합니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.


    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주시면 인수 시 차량에 원하는 위치에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의사항은 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    신*우
    예약 문의/요청사항
    신생아 아이와 돌지난 아이가 함께 같이 탈꺼예요! 실내가 깨끗한 차량으로 부탁드려보겠습니다!!
  • 답변
    안녕하세요 고객님 우선 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
    가족 여행에 함께 할 수 있어서 기쁩니다 ^^

    인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다