인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*돈
    예약 문의/요청사항
    아시아나 21:45분 도착 비행기 입니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    야간 인수시 22시 정각 부터 셔틀버스 탑승시간 기준으로 30분씩 5,000원의 야간배차비가 추가 되는 점 참고 부탁드리겠습니다. 
    또한 당일 오전 항공편 여쭤보고 실시간으로 확인하여 셔틀버스와 담당자님들 다 대기해 드리고 있으며
    오시기 전 미리 사전등록 작성해 주시고 면허증 지참 부탁드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    김*영
    예약 문의/요청사항
    카시트 1개 요청합니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주시면 인수 시 차량에 원하는 위치에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의사항은 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    김*미
    예약 문의/요청사항
    담배냄새없는 깨끗한 차량으로 부탁드려요.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 한번 더 실내 확인해서 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    황*석
    예약 문의/요청사항
    2대 예약했고, 운전자는 다릅니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약 해 주셔서 감사합니다 ^^

    차량 2대 예약 확인됐습니다.
    운전자는 최대 2인까지 나이와 경력 조건이 맞는다면 등록 가능합니다.
    등록하실 분들은 인수 시 꼭 면허증 지참 부탁드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.