인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    강*원
    예약 문의/요청사항
    담배냄새 안나는 깨끗한 차로 부탁합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 우선 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    김*수
    예약 문의/요청사항
    금연차랑. 실내쾌적 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 한번 더 실내 확인해서 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    조*현
    예약 문의/요청사항
    유아용카시트 부착1개
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주시면 인수 시 차량에 원하는 위치에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의사항은 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    또한 주소기재는 개인 생활 정보 유출에 위험이 있어 삭제되었음을 양해 부탁드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    김*석
    예약 문의/요청사항
    반납일인 2/21(수) 오전 7:45 비행기라서, 7시까지는 반납해야 할 것 같은데, 가능할까요?
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    반납은 오전 07시부터 가능하나 10분 일찍 오셔서 반납해 주셔도 담당자님께서 반납 도움 드릴수 있습니다.
    다만 셔틀버스는 07시 15분 첫출하고 있어 개별적으로 공항으로 이동해 주셔야 하는 점  참고 부탁드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지시 상담 도와드리고 있습니다. 감사합니다.