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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
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  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*경
    예약 문의/요청사항
    연료보관증(예약번호 763220) 연료량:4칸 쿠폰있습니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    사용하실 연료보관증에 초과분만큼 예약하신 차량에 적용하여 제공해 드리겠습니다.
    인수시 면허증과 연료보관증 실물로 지참 부탁드리겠습니다.^^

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    황*민
    예약 문의/요청사항
    강아지 한마리 사람 두명 입니당
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    인원은 차량 탑승인원 규정에 맞게 타주시면 되고 운전자는 최대 2인까지 나이와 경력이 되는 분으로 등록 가능합니다.
    면허증은 필수로 지참부탁드리겠습니다.
    또한 위 규정사항 지켜주셔야 반려견 동반 가능합니다

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    김*겸
    예약 문의/요청사항
    운전자 추가 가능한지 알고싶습니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    운전자는 최대 2인까지 등록이 가능하며 나이와 경력이 모두 맞아야 합니다.
    인수시 면허증은 필수 지참입니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    김*겸
    예약 문의/요청사항
    운전자 추가등록 하고싶은데 되는지궁금합니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    운전자는 최대 2인까지 등록이 가능하며 나이와 경력이 모두 맞아야 합니다.
    인수시 면허증은 필수 지참입니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.