인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*희
    예약 문의/요청사항
    연료보관증 가지고있는데 어떻게 사용하나요?
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    연료보관증의 경우 보관증에 적힌 예약번호 미리 유선으로 말씀해 주시면
    예약하신 차량의 보관증에 있는 초과분의 연료비만큼 적용해 드리고 있습니다.
    오실 때 보관증은 실물로 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.
    감사합니다.
     
  • 문의/요청
    정*인
    예약 문의/요청사항
    개인 휴대용카시트 사용해도되나요?
  • 답변
    안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    카시트의 경우 연결업체를 통해 예약해 주셔도 되며 고객님 개인적 카시트를 챙겨오셔서
    설치해 주시고 사용해 주셔도 괜찮습니다^^

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    제*규
    예약 문의/요청사항
    카시트대여문의합니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주시면 인수 시 차량에 원하는 위치에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설취 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    이*훈
    예약 문의/요청사항
    이스타 ze705 9시40분도착 비행기
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    야간 인수시 당일 항공편 여쭤보고 실시간으로 도착시간 확인하여 기다려 드리고 있습니다.
    오실 때 면허증 꼭 지참해 주시고 사전등록 미리 해서 와 주셔야 합니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.
    감사합니다.