인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*철
    예약 문의/요청사항
    곤지곤지에 카시트 대여예정입니다. 차량에 사전 장착 부탁드려요~
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주시면 인수 시 차량에 원하는 위치에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    김*석
    예약 문의/요청사항
    차량 수령 장소는 공항에서 픽업 및 반납 가능한가요? 그리고 10개월 아기 카시트도 필요합니다.
  • 답변
    안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    공항 안에서 인수, 반납이 금지되어 본사 전용 셔틀버스 운행 중에 있습니다.
    아래 안내문 참고하셔서 버스 타고 본사 와주시면 인수 가능합니다 
    인수 시 면허증은 필수 지참임을 알려드립니다.

    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번 게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
    →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
    *탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 15분 간격으로 운행하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.

    또한 카시트는 연결업체가 따로 있어 예약을 미리 해주셔야 합니다. 

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    다른 문의사항이 있을 경우 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다!
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    *웅
    예약 문의/요청사항
    금연차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    저희 전 차종 금연차량이기는 하나 한번더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 불편한 사항이 있을 경우 말씀해 주시면 조치해 드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    정*현
    예약 문의/요청사항
    녹동항에서 출발합니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    항에서 오시는 경우 셔틀버스가 따로 운행하고 있지 않아 개별적으로 와 주셔야 합니다.
    업체명은 비슷한 곳이 많아 지번주소 도두이동 390-6으로 해서 와주셔서 인수 받아주시면 됩니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.