해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  이*원
  예약 문의/요청사항
  충전잔여계산시 어떻게 되는지?공항에서 픽업은 어떻게 되나요?
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  
  연료는 인수시와 동일하게 맞춰 오시거나 부족하게 오셔서 결제해 주시면 되세요
  인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  김*연
  예약 문의/요청사항
  외국인(미국) 운전자 대리 예약
• 답변

  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다. ※ 해외국적(외국인) 필수 대여조건※ -> 운전자분(또는 동승자) 한국어 소통 원활, 한국 연락처 소지 필수 ①국제면허증  (제네바/비엔나협약국 발급 International Driving Permit) ②여권   ③한국 거소증 또는 한국에 거주하는 가족이나 지인분의 한국 주소지가 확인되는  신분증 또는 숙소주소  (9인 초과 인승 차량은 국제면허증  D/E종만 가능합니다. 확인하여 예약 주시기 바랍니다. ) 감사합니다.

• 문의/요청
  김*원
  예약 문의/요청사항
  연료보관증 (연료량 : 2칸) 지참
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  유선으로 안내 드린것처럼 실물 보관증 소지 부탁 드려요^^
  인수시 면허증도 꼭 지참 부탁드리겠습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  양*하
  예약 문의/요청사항
  현장에서 법인카드 결제로 결제수단 변경예정
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  인수시 현장에서 법인카드로 전액 결제 완료해 주시면 선결제 부분 환불해 드리고 있습니다.
  다만 환불기간 3-5일 정도 소요되는 점 참고 부탁드리겠습니다.
  인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다.
  감사합니다.