인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    오*영
    예약 문의/요청사항
    차량 아기가같이 타는차량이어서 담배냄새 없게 꼭 부탁드립니다!
  • 답변
    안녕하세요 고객님 우선 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 아가와 즐거운 여행이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    김*진
    예약 문의/요청사항
    1차: 5월17일 15:00- 5월20일 16:00, 2차: 5월20일 15:30- 5월 22일 17:00 -> 2번나눠서 동일차 렌트했어요. 가능하면 중간에 반납없이 계속 탈수있도록 처리 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^ 

    요청하신 내용 메모 남겨 놓도록 하겠습니다
    다만,추후에는 반납 후 인수 받으셔야 하니 연장 문의 또는 전체 일정으로 재예약 하셔야 하는점 참고 부탁 드립니다

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    김*란
    예약 문의/요청사항
    어린이 카시트 대여되나요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주시면 인수 시 차량에 원하는 위치에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    소*리
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 빌릴예정입니다
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 1일 5,000원
    -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
    감사합니다.