해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  조*아
  예약 문의/요청사항
  개명을했는데 운전면허증을 아직 재발급하지 않았는데 신분증도 가져가면 괜찮나요??
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  개명전 면허증과 개명된 신분증 같이 지참해 주셔서 이름과 얼굴이 확인 되시면 인수 도와드리고 있습니다.
  다만 1가지라도 준비가 안 될 경우 인수가 불가한 점 참고 부탁드리겠습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  하*연
  예약 문의/요청사항
  한국국적이고 국제 운전면허증입니다.
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  국제면허증 소지시 아래 사항들 다 충족되셔야 인수 가능한 점 양해 부탁드리겠습니다.
  아래 사항 확인하여 인수시 준비하여 와 주시면 감사하겠습니다.
  
  ※ 해외국적(외국인) 필수 대여조건※
  -> 운전자분 한국어 소통 원활, 한국 연락처 소지 필수!!(한국인 가족이 상시 동행해도 가능)
  
  ①국제면허증  
  ②여권  
  ③한국 거소증 또는 한국에 거주하는 가족이나 지인분의 한국 주소지가 확인되는  신분증, 등본 사진 
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  김*은
  예약 문의/요청사항
  전화로 예전에 문의했었고 여기서 렌트한 적도 있는데요, 해외에서 딴 7년 된 면허를 한국 면허로 교환한 면허증을 가지고 있습니다. 교환한 한국 면허증은 만 1년이 안됐는데 해외 면허 기준으로 경력을 쳐주신다고 해서 렌트합니다!
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  문의주신대로 메모 남겨드리고 인수 도와드릴 예정입니다.
  인수시 해외 면허 경력이 확인 될 수 있는 서류와 한국 면허증 같이 지참 부탁드리겠습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  김*수
  예약 문의/요청사항
  공항에서 렌터카 이동 방법 전달해주세요
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  공항에서 오시는 경우 아래 안내에 따라 셔틀구역으로 이동해 주셔서 버스타고 와 주시면 감사하겠습니다.
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  
  인수시 면허증은 꼭 필수로 지참해 주셔야 인수 가능합니다.
  감사합니다.