인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*훈
    예약 문의/요청사항
    현장결제예정입니다. 선결제금액 먼저 취소후 현장결제카드로 전액 결제요청드립니다실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    인수시 현장에서 전액 결제 완료해 주시면 선결제 부분 환불해 드리고 있습니다.
    다만 환불기간 3-5일 정도 소요되는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    용*이
    예약 문의/요청사항
    운전면허 번호가 동일하지 않을 수 있습니다. 추후에 재발급 받은 후 직접 전화로 문의드리겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 애용해 주셔서 감사합니다.

    변경 사항 있으실 경우 언제든지 유선이라 카톡으로 문의 주세요
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    감사합니다
  • 문의/요청
    이*재
    예약 문의/요청사항
    반납시간이 19:00까지 되어있데 20시까지 1시간만 연장이 가능할까요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님 항상 저희 차량을 애용해 주셔서 감사합니다.

    반납은 19시가 마감인점 참고해 주세요.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    이*호
    예약 문의/요청사항
    아이가 있어서 깨끗하고 냄새없는자동차원합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 항상 저희 차량을 애용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 한번 더 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다