해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  박*령
  예약 문의/요청사항
  셔틀버스 이용시간 알려주세요
• 답변
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
• 문의/요청
  변*유
  예약 문의/요청사항
  연료 보관증이 있습니다. 사용 희망합니다. 예약번호 787493 경유 1칸 입니다.
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  예약하신 차량의 보관증에 있는 초과분의 연료비만큼 적용해서 준비 하도록 하겠습니다.
  오실 때 보관증은 실물로 꼭 지참 부탁드리겠습니다^^
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  변*현
  예약 문의/요청사항
  강아지 동반입니다.
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  아래 규정사항 지켜주셔야 반려견 동반 가능합니다
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  박*성
  예약 문의/요청사항
  블랙박스설치가능여부 및 금액
• 답변
  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  차량은 제공 전 정비과 세차 하여 드리고 있으나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 불편사항이 있을 경우 말씀해 주시면 바로 도움 드리겠습니다.
  
  또한 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
  필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.
  
  대여요금 1일 5,000원
  -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-
  
  ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 
  
  ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 
  
  인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
  감사합니다.