해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  권*목
  예약 문의/요청사항
  예약전 문의시 날짜별로 따로 결제가 가능하다고 하셨는데 4/24 13:00 ~ 4/25 11:00, 4/25 11:00 ~ 4/26 16:00, 4/26~4/27 09:00 로 현장에서 다시
• 답변
  안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
  위 말씀하신 일정에 나오는 금액대로 결제 도와드릴 예정입니다.
  선결제 부분은 현장에서 결제시 환불요청드릴 예정이며 환불기간 3-5일 정도 소요되는 점 참고 부탁드리겠습니다.
  또한 인수시 결제 전 담당자님께 성함 말씀해 주시고 현장에서 결제 먼저 진행 부탁드리겠습니다.
  면허증은 필수 지참입니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  강*창
  예약 문의/요청사항
  실운전자와 예약자는 다릅니다.
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.^^
  예약자와 운전자는 달라도 상관 없으며 운전자는 최대 2인까지 등록이 가능하며 나이와 경력이 맞는 분이면 인수시 면허증 지참해 주셔서 
  등록하여 확인해 주시고 인수 받으실 수 있습니다.
  차량 인수시 차량  내부 불편사항이 있을 경우 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  김*재
  예약 문의/요청사항
  애견 동반이요.케이지 준비하겠습니다.
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  아래 규정사항 지켜주셔야 반려견 동반 가능합니다
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  문*원
  예약 문의/요청사항
  07:30분 정확한 시간 인수부탁 드립니다. 도민 할인 없나요? ㅎㅎ
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  차량은 예약하신 시간에 차량 준비를 마쳐 바로 드릴 예정이며 도민할인을 따로 없이 동일하게 할인해 드리고 있습니다.
  인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다.
  감사합니다.