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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
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  • Q분실물은 어떻게 되나요?
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  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    허*한
    예약 문의/요청사항
    자동문으로 부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    예약해 주신 차량은 모든 차량이 수동문이 차종입니다.
    자동문으로 원하실 경우 2024 카니발 휘발유 차량으로 변경 문의 주셔야 하며
    변경은 유선, 카카오톡으로 해주셔야 합니다.
    다만 일정에 원하시는 차종이 마감일 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    신*균
    예약 문의/요청사항
    2명이 운전 예정입니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.^^
    예약자와 운전자는 달라도 상관 없으며 운전자는 최대 2인까지 등록이 가능하며 나이와 경력이 맞는 분이면 인수시 면허증 지참해 주셔서 
    등록하여 확인해 주시고 인수 받으실 수 있습니다.
    차량 인수시 차량  내부 불편사항이 있을 경우 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    김*선
    예약 문의/요청사항
    엄마와 단둘이 첫여행입니다. 연식 좋은 차량으로 깨끗한 준비 부탁드립니다^^
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    여행에 불편하지 않도록 인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    다만 년식은 따로 지정이 되지 않은 점 양해 부탁드리겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    이*홍
    예약 문의/요청사항
    꼭! 흰색차량으로 부탁드립니다.꼭!
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    고객님께서 예약해 주신 차량은 흰색으로만 보유하고 있어 흰색으로 제공해 드릴 예정입니다.
    인수시 면허증 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 
    감사합니다.