해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  송*익
  예약 문의/요청사항
  차량을 공항 입구에서 수취하는 것이 가능한지 문의 드립니다.
• 답변
  안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
  차량 인수와 반납은 저희 업체에서만 가능합니다. 
  공항 바로 앞에 위치하고 있으며 저희 전용 셔틀버스 15분 간격으로 운행하며 3-5분 정도만 이동해 주시면 되니
  버스타고 안전히 이동 하여 와주세요
  인수시 면허증 필수 지참입니다. 감사합니다.
   
• 문의/요청
  이*훈
  예약 문의/요청사항
  반려견 1마리 동반합니다.
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  아래 규정사항 지켜주셔야 반려견 동반 가능합니다
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  신*수
  예약 문의/요청사항
  사진상에는 트렁크에 LPG 연료통이 안보이는데 LPG 차량인데도 트렁크에 연료통이 없는건가요? 트렁크에 짐 실는 것 때문에 문의 드립니다.
• 답변
  안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
  현재 보유하고 있는 LPG 차량들은 모두 가스통이 밑으로 배치되어 트렁크에는 없습니다.
  사진 상에 나와 있는 챠량이 저희가 실제 보유하고 있는 차량이니 참고하셔서 봐 주시면 좋을 것 같습니다.
  감사합니다.
• 문의/요청
  박*호
  예약 문의/요청사항
  1일 예약 / 영수증 요청
• 답변
  안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
  당일 예약도 가능하며 어떤 부분의 영수증이 필요하신지 미리 오시기 전 말씀해 주시면 인수시나 반납시까지 영수증 준비해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  면허증은 꼭 필수로 지참 부탁드리겠습니다. 
  감사합니다.