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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    조*우
    예약 문의/요청사항
    담배냄새 없는 비흡연 차량 요망
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    저희는 전 차종 금연차량이기는 하나 여행에 불편하지 않도록 인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    신*숙
    예약 문의/요청사항
    휠체어 대여가능한가요
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다. 
    렌트카 업체이다 보니 휠체어는 렌트하지 않습니다
    운전하실 분 면허증 꼭 소지해서 와 주세요^^
    감사합니다.
  • 문의/요청
    이*훈
    예약 문의/요청사항
    담배 냄새 민감합니다. 핸드폰 거치대, 블박 있나요?!
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 렌트카를 예약 해 주셔서 감사합니다 ^^

    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.
    대여요금 1일 5,000원
    -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-
    또한,핸드폰 거치대 같은 차량 악세사리는 개별적으로 준비해 주시면 되세요^^
    전 차종 금연차량이기는 하나 여행에 불편하지 않도록 인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    임*균
    예약 문의/요청사항
    인터넷 결제 후 현장 카드 재결제 예정
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다. 
    문의 주신 부분 메모 남겨 놓도록 하겠습니다
    운전하실 분 면허증 꼭 소지해서 와 주세요^^
    감사합니다.